Service
CCG for LINE
サービスのご案内
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Introduction Example
導入事例
Key Features
主な機能
Point 1
的確なセグメント配信
友だち登録後にアンケート形式で顧客情報を入手。性別や年齢、趣味等の属性に応じてメッセージ配信を的確にターゲティングすることで、1 to 1のコミュニケーションを実現します。
Point 2
シナリオ型チャットボット
ユーザーの疑問を解決するまでの筋道をフローチャートのように作成します。簡易的な質問はLINEで完結させることで、カスタマー部門の工数削減に寄与します。
Point 3
毎日くじ
毎日くじでポイントを貯めて、楽しみながら
プレゼントに応募できる機能を備えています。毎日参加を促すことで、ブロック率低下やリピートユーザーの獲得を見込めます。
Point 4
自由自在なリッチメニュー
アンケートの回答状況をもとに、最適なリッチメニューを表示。メニューは最大8コマ、3つのタブ分けに対応しており、様々なコンテンツを発信できます。
他にも便利な機能
がたくさん！
Point 5
データ分析
様々な切り口から分析可能
Point 6
SMS（顧客管理システム）連携
※オプション機能
Point 7
LINE通知メッセージ
※オプション機能
Support
充実のサポート体制
Feature 1
専任ディレクターによるLINE活用コンサルティング
LINE公式アカウント運用の知見を持った各局専任のディレクターが、LINEの活用を強力にサポートします。
Feature 2
アカウント運用計画支援
ご導入から6か月間、LINEアカウントの運用方針や運用レポートのご提供を行い、各局のご状況に合わせた戦略、配信の「勝ちパターン」づくりを支援します。
Feature 3
友だち獲得サポート
LINE友だち追加広告やSNSでの発信はもちろん、現在お使いいただいているチャンネルガイドを導線としてデジタルシフトを促すことができるのが大きな強みです。
Feature 4
LINE管理画面操作説明会
アカウント開設、LINE OAMの操作方法、各画面の見方を解説したマニュアルをご用意しているほか、オンライン操作レクチャー会も実施しております。
Feature 5
スタートアップ資料
LINEアカウント運用の方針や目標を定めるためのスタートアップ資料をご提供。その内容を日宣のCCGチームと擦り合わせることで、ブレない運用が可能となります。
